Op deze pagina kun je de meeste gestelde vragen terugvinden. Mocht je een vraag hebben die hier niet tussen staat, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Onze toppers staan de hele dag klaar om al je vragen te beantwoorden!
Veelgestelde Vragen
Algemene vragen
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Contact opnemen met ons is erg simpel. Je kunt ons een mailtje sturen naar [email protected] of ons een WhatsApp bericht sturen.
Welke poppers worden het meest verkocht?
De poppers van het met Rush zijn momenteel onze bestsellers.
Hoe weet ik of jullie betrouwbaar zijn?
Je kunt reviews over ons vinden op trustindex en Google.
Betalingen
Hoe kan ik bij jullie betalen?
Je kunt bij ons simpel betalen met iDEAL, Sofort, Bancontact en door een handmatige bankoverschrijving.
Wat staat er op mijn bankafschrift?
Op de bankafschrift staat de derdenrekening van onze payment service provider.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja dit kan zeker. Zodra de bestelling is opgestuurd heb je nog 14 dagen de tijd om je bestelling te annuleren en naar ons retour te sturen. Als de poppers geopend zijn kun je deze niet meer retour sturen.
Kan ik betalen met afterpay?
Bij ons kun je betalen met Sofort (Klarna).
Verzending
Hoelang is jullie levertijd?
Als je voor 17:00 een bestelling plaatst, dan wordt deze dezelfde werkdag nog verstuurd. Gemiddeld duurt de levering 1 werkdag, dit kan soms echter langer duren door vertraging bij de postvervoerder.
Wat zijn jullie verzendkosten?
Onze verzendkosten bedragen €6,95 voor een pakket. Voor bestellingen vanaf €75,- hebben wij gratis verzending.
Wordt mijn bestelling discreet opgestuurd?
Alle bestellingen worden discreet opgestuurd in een blanco verpakking.
Aan welke landen leveren jullie?
Wij leveren aan Nederland, Duitsland, België en Frankrijk.
Verzenden jullie ook in het weekend?
Nee, wij verzenden alleen op werkdagen.